Terms of service

Last updated: November 12, 2026


Velkommen til Nordelund. Disse vilkårene regulerer din bruk av nettstedet vårt og våre tjenester.

Ved å besøke nettstedet eller legge inn en bestilling, godtar du disse vilkårene. Dersom du ikke godtar dem, ber vi deg om å ikke bruke nettstedet.


1. Selskapsinformasjon

E-post: support@nordelund.com

Telefon: +47 433 90 232

Adresse:  
Jegerveien 21  
3235 Sandefjord  
Norway

Kundeservice:  
Mandag–Fredag, kl. 09:00–17:00 (Europe/Oslo, CET/CEST)

Live Chat: Tilgjengelig på nettsiden.


2. Hvem kan bruke nettstedet?

Ved å bruke nettstedet bekrefter du at:

  • Du er minst 18 år gammel, eller bruker nettstedet med samtykke fra foreldre eller foresatte.
  •  Du har rettslig evne til å inngå bindende avtaler.
  •  Informasjonen du oppgir er korrekt, fullstendig og oppdatert.

Vi forbeholder oss retten til å avslå tjenester, stenge kontoer eller kansellere bestillinger dersom det er nødvendig.


3. Produkter og produktinformasjon


Vi gjør vårt beste for å sikre at produktbeskrivelser, bilder, priser og spesifikasjoner er korrekte og oppdaterte.

Vær oppmerksom på at:

  • Produktfarger kan variere noe avhengig av skjerminnstillinger.
  • Emballasjen kan avvike fra bildene.
  • Mindre endringer i spesifikasjoner kan forekomme uten forhåndsvarsel.
  • Produkttilgjengelighet kan endres når som helst.

Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil eller unøyaktigheter.


4. Priser og betaling

Alle priser på nettstedet vises i NOK (norske kroner), med mindre annet er oppgitt.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forhåndsvarsel.

Vi aksepterer blant annet:

  • Visa
  •  Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  •  PayPal

Alle betalinger behandles sikkert gjennom autoriserte betalingsleverandører.

Nordelund lagrer aldri fullstendige betalingskortopplysninger.


5. Bestillinger


Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

Ordrebekreftelsen betyr ikke nødvendigvis at bestillingen er endelig akseptert.

Vi forbeholder oss retten til å:

  • Avvise eller kansellere bestillinger
  • Begrense antall produkter per kunde
  • Kansellere mistenkelige eller svindelrelaterte bestillinger
  • Be om ytterligere bekreftelse ved behov

Ved kansellering etter betaling vil beløpet bli refundert til den opprinnelige betalingsmetoden.


6. Frakt og levering


Informasjon om levering finner du i vår Fraktpolicy.

Alle leveringstider er estimerte og kan variere.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes:

  •  Transportør
  • Tollbehandling
  • Ekstreme værforhold
  •  Offentlige helligdager
  • Andre forhold utenfor vår kontroll

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsinformasjon.


7. Retur og refusjon


Retur, bytte og refusjon reguleres av vår Retur- og Refusjonspolicy.

Ved å legge inn en bestilling godtar du også disse vilkårene.



8. Kampanjer og rabattkoder


Rabattkoder og kampanjer:

  • Må brukes ved utsjekking.
  • Kan ikke legges til etter at bestillingen er gjennomført.
  •  Kan endres eller avsluttes uten forhåndsvarsel.
  • Kan normalt ikke kombineres med andre tilbud.

Vi forbeholder oss retten til å annullere kampanjer ved misbruk.


9. Immaterielle rettigheter


Alt innhold på nettstedet, inkludert:

  • Logoer
  • Bilder
  • Produktbeskrivelser
  • Grafikk
  • Design
  • Tekst

tilhører Nordelund eller våre lisensgivere og er beskyttet av gjeldende lov om opphavsrett og immaterielle rettigheter.

Ingen deler av nettstedet kan kopieres, distribueres eller brukes uten skriftlig tillatelse.


10. Begrensninger ved bruk av nettstedet


Du samtykker i å ikke:

  • Bruke nettstedet til ulovlige formål.
  • Forsøke å få uautorisert tilgang til systemer eller kontoer.
  • Spre virus eller skadelig programvare.
  • Forstyrre nettstedets funksjonalitet.
  • Bruke automatiserte verktøy for å hente ut data fra nettstedet.


11. Ansvarsbegrensning


I den grad loven tillater det, er Nordelund ikke ansvarlig for:

  •  Indirekte eller følgeskader
  • ap av fortjeneste eller forretningsmuligheter
  •  Forsinkelser utenfor vår kontroll
  • Tekniske problemer eller avbrudd på nettstedet

Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter som følger av ufravikelig norsk lov.


12. Bruk av produkter

Kunden er ansvarlig for å bruke produktene på en sikker måte og i samsvar med den medfølgende bruksanvisningen.

Nordelund er ikke ansvarlig for skader eller tap som skyldes:

  • Feil bruk
  • Uforsvarlig bruk
  •  Manglende overholdelse av sikkerhetsinstruksjoner
  • Uautoriserte endringer av produktet


13. Personvern

Bruken av nettstedet reguleres også av vår Personvernerklæring.

Vi anbefaler at du leser den for å forstå hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger.


14. Lenker til tredjepartsnettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder.

Vi er ikke ansvarlige for:

  • Innhold på tredjepartsnettsteder
  • Deres retningslinjer
  • Produkter eller tjenester de tilbyr

Besøk på slike nettsteder skjer på eget ansvar.

 

15. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst.

Endringene trer i kraft fra det tidspunktet de publiseres på denne siden.

Vi anbefaler at du gjennomgår vilkårene regelmessig.

 

16. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov.

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller bruken av nettstedet skal behandles av kompetente domstoler i Norge, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

 

17. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om disse vilkårene?

E-post: support@nordelund.com

Telefon: +47 433 90 232

Adresse:  
Jegerveien 21  
3235 Sandefjord  
Norway

Kundeservice:  
Mandag–Fredag, kl. 09:00–17:00 (Europe/Oslo, CET/CEST)

Live Chat: Tilgjengelig på nettsiden.

Vi hjelper deg gjerne dersom du har spørsmål.

Legg til en tydelig angrerettSkill juridiske vilkår fra butikkinfo